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投资者关系
本公司战略定位与改革转型

  一、指导思想


  当前,世界面临“百年未有之大变局”,在纷繁复杂的国内外经济ku注册链接-ku体育监管形势下,面对宏观经济下行压力加大、利率市场化实质推进、ku注册链接-ku体育监管从严从紧、ku注册链接-ku体育科技广泛运用等多方面挑战,本公司持续完善公司治理、优化体制机制、提高组织效能,尤其是深入推进改革转型,加快商业模式变革与业务调整力度,不断推动科技业务融合与规模化创新,进一步聚焦发展战略,积极落实民营企业的银行、科技ku注册链接-ku体育的银行、综合服务的银行三大战略定位,促进发展质量和竞争能力的持续提升。


  二、战略定位和战略目标


  (一)战略定位


  成为民营企业的银行、科技ku注册链接-ku体育的银行、综合服务的银行。


  (二)战略目标


  以客户为中心,以提高发展质量和效益为目标,向数字化、轻型化、综合化的标杆银行转变,努力实现公司价值的不断提升。


  三、改革转型 


  报告期内,董事会与经营层带领全行,继续坚持“民营企业的银行、科技ku注册链接-ku体育的银行、综合服务的银行”三大战略定位,聚焦改革转型十件大事25项关键举措,推动商业模式和管理机制转变,实现高质量、高效益和高效率发展。


  一是深耕客群经营,聚焦战略、生态、中小、小微民营企业客群,践行民营企业的银行


  加速推进战略民企服务体系建设,完成总分行级战略民企名单扩容,强化“1+3”综合服务模式,实施战略客户账户规划,推行“五位一体”团队作业,完善分级营销服务等管理机制。围绕战略民企客户需求,以交易银行、投资银行、ku注册链接-ku体育市场代客交易为基础,丰富差异化定制化ku注册链接-ku体育服务方案。


  打造新供应链ku注册链接-ku体育商业模式,创新信融E、应收E等供应链ku注册链接-ku体育拳头产品,完善场景化供应链服务体系,优化线上营销、服务与风控流程,形成围绕核心企业的生态民企全链条服务能力。持续扩容供应链ku注册链接-ku体育服务的目标客群,行业解决方案扩容至12大行业。


  坚定推进“中小企业民生工程”,以系统平台建设、服务流程优化和便捷高效的拳头产品为抓手,不断提升中小企业结算、融资、财富管理等综合服务能力。“萤火计划”推动“认股权+综合服务”业务模式,累计签约客户550户,中小民企ku注册链接-ku体育服务逐步形成规模及品牌效应。


  持续提升小微企业服务能力,在新形势下开展业务结构调整、产品创新、服务渠道优化,加速小微服务线上化进程,打造小微“1+1+N”客群生态圈,探索“结算+财富+授信”综合经营,提升小微专业化服务能力,实现由贷款业务向综合服务转型升级,巩固行业领先地位。


  二是加速科技ku注册链接-ku体育应用,推动新技术赋能业务转型,打造科技ku注册链接-ku体育的银行


  围绕科技ku注册链接-ku体育的核心和本质推动科技ku注册链接-ku体育应用,以新技术赋能全行业务发展,扩大客群服务范围,重塑产品设计流程,优化ku注册链接-ku体育产品供给,拓展客户服务渠道,并基于用户思维推动业务形态变革,使科技成为业务转型的火车头。


  “平台+数据+场景”,通过构建六大产品体系、六大中台体系和六大风险体系,形成公司业务新场景ku注册链接-ku体育服务平台;优化零售大数据营销管控,推动线上生态圈和开放银行体系建设,助力线上营销和服务精准化,科技力量有力支撑零售客群经营转型。


  分布式技术应用日趋成熟,逐步开展直销银行、凭证管理、支付引擎、SAP负债核心系统等改造,助力全行业务向开放式场景ku注册链接-ku体育转型,IT向平台化、智能化转型,并形成对外技术输出能力。


  三是以客户为中心,实现“一个民生”的协同,建设综合服务的银行


  坚持“以客户为中心”的经营理念,聚焦目标客户需求,丰富产品供给,优化服务流程,理顺内部管理,推动“一个民生”的交叉销售与协同体系建设。


  在银行层面,完善资源配置与考核评价机制,促进跨板块、跨条线、跨机构协同,提升客户综合开发和经营能力,不断拓展客户综合服务的广度和深度;完成客户化厅堂全面改造,厅堂团队的综合服务营销能力明显提升,厅堂业绩产能保持快速增长。


  在集团层面,强化母行与附属机构的战略协同,推进客户导向的业务和管理联动,有效提升目标客户服务合力,培育集团整体的综合ku注册链接-ku体育竞争力。

主要财务指标

截至2019年12月31日
每股净资产 10.26元
总股本 437.82亿股
境内上市内资股(A股) 354.62亿股
境外上市外资股(H股) 83.20亿股
2019年
归属于母公司股东的净利润 538.19亿元
基本每股收益 1.22元
加权平均净资产收益率 12.4%

投资者关系联络

电话:8610-58560975(北京)

传真:8610-58560720(北京)

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